Хочу поделиться своей радостью - все заработало! Действительно причина была в вирусах (интересно, что при этом 9-я версия работала как ни в чем не бывало!). Моя ошибка в первоначальной чистке заключалась в том, что не отключила восстановление системы. Как только я это сделала - вирусы пропали. Всем большое спасибо за помощь! Как здорово, что помогаете в трудную минуту. Сообщаю для тех, у кого такая же проблема: зайдите на страницу
http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235. Я начала с программы CureIT!
(утилита DrWeb). Собственно, мне ее вполне хватило - вычистила все.